г. Москва, ул. Автозаводская, 23к7, Д7

пн-пт с 10:00 до 20:00

сб 10:00 до 18:00


8(499) 490-74-07

Ежедневно

с 10.00 до 20.00

info@ww-oboi.ru
8(499) 490-74-07

Адрес:

г. Москва ул. Автозаводская, 23к7, Д7

Ежедневно

с 10.00 до 20.00

Обмен и возврат

Компания White Walls дорожит собственной репутацией и работает только с надежными и проверенными поставщиками. Вы можете быть уверены, что предлагаемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией производителей.

Получение товара покупателем:

  • при получении товара проверьте комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия видимых дефектов (любые претензии к внешнему виду доставленного товара, согласно ст. 458 и 459 ГК РФ, можно предъявить до момента передачи товара покупателю.);
  • внимательно сверьте артикулы и партии товара.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
  • были нарушены условия монтажа;
  • в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" краска, лаки, эмали, грунтовка возврату и обмену не подлежат.

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Обмен и возврат товара покупателем:

  • Если покупатель осуществляет возврат или замену товара, то транспортировка товара осуществляется силами покупателя.
  • Возврат и обмен товара надлежащего качества, то есть не имеющего дефекты или заводской брак, можно осуществить в течение 14 дней со дня его получения. Товар принимается в первоначальной комплектации. Его упаковка также должна иметь товарный вид.
  • Возврат и обмен товара не надлежащего качества можно осуществить в течение 30 дней со дня его получения.

Возврат и обмен товара принимается только в шоу-руме по адресу: г. Москва, ул. Автозаводская, 23к7. О возврате товара необходимо заранее уведомить нас по телефону +7(499)490-74-07 или по почте info@ww-oboi.ru. Возврат денежных средств осуществляется в течении 2-х рабочих дней после возврата для товаров надлежащего качества, либо в течении 2-х рабочих дней после получения экспертизы на товары ненадлежащего качества.